邮件
最推荐的支持方式
应用内反馈邮件会预填关键技术信息,方便我们更快理解问题。
邮件草稿通常包含
- 应用版本与构建号
- iOS / iPadOS 版本
- 设备类型
- 当前应用语言
- 当前棋盘尺寸、规则组、分数与最大卡片
常见主题
常见帮助主题
- Pro 个性化购买与恢复购买问题
- 项目存档、回放与统计相关问题
- 语言切换、界面问题或无障碍反馈
- 玩法平衡建议与功能建议
- Bug、闪退或异常行为反馈
排查
快速排查
- 购买后未解锁:打开“设置 > 高级个性化”,点“恢复购买”。
- 想清理本地数据:可在应用内删除项目、重置统计,或直接删除 App 以移除设备本地数据。
- 设备无法发送邮件:请直接写信到 [email protected]。
问题反馈
建议在问题反馈中提供
- 你原本期待发生什么
- 实际发生了什么
- 问题是否可以稳定复现
- 如果可以,附上截图或短录屏
Localization
语言页面
English
Support and privacy for Binary Tile
日本語
Binary Tile のサポートとプライバシー
한국어
Binary Tile 지원 및 개인정보
Deutsch
Support und Datenschutz für Binary Tile
Francais
Assistance et confidentialite pour Binary Tile
Espanol
Soporte y privacidad de Binary Tile
Portugues
Suporte e privacidade do Binary Tile
Italiano
Supporto e privacy per Binary Tile
العربية
الدعم والخصوصية لتطبيق Binary Tile
हिन्दी
Binary Tile सहायता और गोपनीयता
Bahasa Indonesia
Dukungan dan privasi untuk Binary Tile
Nederlands
Support en privacy voor Binary Tile
Polski
Wsparcie i prywatnosc dla Binary Tile
Türkçe
Binary Tile için destek ve gizlilik