Wsparcie Binary Tile

Najlepszy sposob kontaktu ze wsparciem

Wbudowany e-mail z opinia automatycznie dopelnia kluczowe szczegoly techniczne, aby szybciej zrozumiec problem.

W szkicu e-maila znajduja sie

• Wersja aplikacji i build
• Wersja iOS / iPadOS
• Typ urzadzenia
• Biezacy jezyk aplikacji
• Aktualny rozmiar planszy, grupa zasad, wynik i najwyzszy kafelek

Typowe tematy wsparcia

• Zakup i przywracanie Pro Customization
• Pytania o zapisane projekty, replay i statystyki
• Zmiana jezyka, problemy z UI lub uwagi o dostepnosci
• Sugestie dotyczace balansu i prosby o funkcje
• Zgloszenia bledow, awarii lub nieoczekiwanego zachowania

Szybkie kroki

• Jesli odblokowanie Pro nie pojawilo sie po zakupie, otworz "Ustawienia > Pro Customization" i stuknij "Restore Purchases".
• Jesli chcesz usunac dane lokalne, usun projekty w aplikacji, zresetuj statystyki albo usun aplikacje.
• Jesli poczta nie jest dostepna na Twoim urzadzeniu, napisz bezposrednio na [email protected].

Co dolaczyc do zgloszenia bledu

• Czego sie spodziewales
• Co wydarzylo sie w rzeczywistosci
• Czy problem da sie powtorzyc
• Jesli to mozliwe, screenshot lub krotkie nagranie ekranu