Binary Tile Destek

Destekle iletisimin en iyi yolu

Uygulama ici geri bildirim e-postasi, sorunu daha hizli anlamamiz icin onemli teknik ayrintilari otomatik doldurur.

E-posta taslagi sunlari icerir

• Uygulama surumu ve build numarasi
• iOS / iPadOS surumu
• Cihaz tipi
• Guncel uygulama dili
• Guncel tahta boyutu, kural grubu, skor ve en yuksek karo

Yaygin destek konulari

• Pro Customization satin alma ve geri yukleme sorunlari
• Kaydedilmis projeler, replay ve istatistiklerle ilgili sorular
• Dil degistirme, UI sorunlari veya erisebilirlik geri bildirimleri
• Oyun dengesi onerileri ve ozellik istekleri
• Hata bildirimleri, cokmeler veya beklenmeyen davranislar

Hizli kontroller

• Satin alimdan sonra Pro kilidi acilmadiysa "Ayarlar > Pro Customization" ekranini acin ve "Restore Purchases" dugmesine basin.
• Yerel verileri silmek istiyorsaniz uygulamada projeleri silin, istatistikleri sifirlayin veya uygulamayi kaldirin.
• Cihazinizda e-posta kullanilamiyorsa dogrudan [email protected] adresine yazin.

Bir hata bildirimine neler eklenmeli

• Ne olmasini bekliyordunuz
• Gercekte ne oldu
• Sorunun yeniden uretilebilir olup olmadigi
• Mumkunse ekran goruntusu veya kisa ekran kaydi