サポート

Puffer Bounce サポート

購入、権限、ローカル記録、バグ報告について困ったときは、このページの案内を利用してください。

言語

問題を報告する前に

  • 端末名、iOS バージョン、アプリバージョン、期待していた動作を添えてください。
  • 問題に至る手順を順番に書き、毎回発生するかどうかも教えてください。
  • 可能であれば、スクリーンショットや短い録画を添付してください。

購入と復元

  • Flight Pass は App Store を通じて Apple が処理する非消耗型の恒久アンロックです。
  • すでに購入済みの場合は、アプリ内の購入画面で「購入を復元」を選んでください。
  • Flight Pass を購入すると、ポーズ中の広告は表示されなくなります。

権限について

  • 位置情報は Dynamic Sky 専用です。許可しない場合は、タイムゾーンベースの計算に切り替わります。
  • 以前に権限を閉じた場合でも、iOS の設定アプリから後で見直せます。
  • お住まいの地域で広告のプライバシー設定が必要な場合は、アプリ内の「設定 > サポートとフィードバック > Privacy Choices」から後で見直しや変更ができます。

スコアとローカル進行

  • 設定、ローカル記録、復元データは体験を再開できるよう端末内に保存されます。
  • 端末変更や削除の際、ローカル専用データは Apple の同期対象でない限り引き継がれない場合があります。

Game Center

  • ランキングには、Game Center が利用可能な Apple アカウントでのサインインが必要です。
  • Game Center が使えなくても、端末内の記録保存と基本プレイは問題なく続行されます。