Antes de informar un problema
- Incluye modelo de dispositivo, versión de iOS, versión de la app y el comportamiento esperado.
- Describe los pasos exactos y si ocurre siempre o solo a veces.
- Si puedes, añade una captura o una grabación breve.
Soporte
Puffer Bounce Soporte
Usa esta página si necesitas ayuda con compras, permisos, registros locales o reportes de errores de Puffer Bounce.
Idiomas
Compras y restauración
- Flight Pass es un desbloqueo no consumible procesado por Apple a través de App Store.
- Si ya lo compraste, abre la pantalla de desbloqueo de la app y elige Restore Purchases.
- Después de comprar Flight Pass, los anuncios de pausa dejan de aparecer.
Permisos
- La ubicación solo se solicita para Dynamic Sky; si la rechazas, la app usa cálculos basados en zona horaria.
- Si cerraste antes un aviso de permisos, puedes revisarlo después en Ajustes de iOS.
- Si en tu región se requieren opciones de privacidad publicitaria, abre Ajustes > Soporte y comentarios > Privacy Choices dentro de la app para revisarlas o cambiarlas más tarde.
Puntuaciones y progreso local
- Los ajustes, récords locales y datos de recuperación se guardan en tu dispositivo para restaurar la experiencia.
- Si cambias de dispositivo o eliminas la app, los datos solo locales podrían no transferirse automáticamente.
Game Center
- Las tablas de clasificación requieren una cuenta de Apple iniciada con Game Center disponible.
- Si Game Center no está disponible, los resultados locales y el juego principal siguen funcionando.