Support

Puffer Bounce Support

Nutzen Sie diese Seite, wenn Sie Hilfe zu Käufen, Berechtigungen, lokalen Datensätzen oder Fehlermeldungen für Puffer Bounce benötigen.

Sprachen

Vor einer Fehlermeldung

  • Nennen Sie Gerätemodell, iOS-Version, App-Version und das erwartete Verhalten.
  • Beschreiben Sie die genauen Schritte und ob der Fehler immer oder nur gelegentlich auftritt.
  • Fügen Sie möglichst einen Screenshot oder eine kurze Aufnahme hinzu.

Käufe und Wiederherstellung

  • Flight Pass ist eine nicht verbrauchbare Freischaltung, die Apple über den App Store verarbeitet.
  • Wenn Sie bereits gekauft haben, öffnen Sie den Freischaltbildschirm in der App und wählen Sie Restore Purchases.
  • Nach dem Kauf von Flight Pass werden keine Pausenanzeigen mehr angezeigt.

Berechtigungen

  • Standort wird nur für Dynamic Sky angefragt; ohne Erlaubnis nutzt die App zeit­zonenbasierte Berechnungen.
  • Frühere Berechtigungsentscheidungen können Sie später in den iOS-Einstellungen ändern.
  • Wenn in Ihrer Region Werbe-Datenschutzeinstellungen erforderlich sind, öffnen Sie in der App Einstellungen > Support und Feedback > Privacy Choices, um sie später erneut zu prüfen oder zu ändern.

Punktzahlen und lokaler Fortschritt

  • Einstellungen, lokale Rekorde und Wiederherstellungsdaten bleiben auf Ihrem Gerät, damit die App den letzten Zustand wiederherstellen kann.
  • Bei Gerätewechsel oder App-Löschung werden rein lokale Daten eventuell nicht übertragen.

Game Center

  • Bestenlisten erfordern ein angemeldetes Apple-Konto mit verfügbarem Game Center.
  • Ist Game Center nicht verfügbar, bleiben lokale Ergebnisse und Kernspiel trotzdem erhalten.