الدعم

هل تحتاج إلى مساعدة في نجوم التناظر؟

لأسئلة اللعب أو فتح المراحل بإعلانات المكافأة أو خيارات الخصوصية أو المشكلات التقنية، تواصل معنا بالبريد الإلكتروني.

أرسل طلبات الدعم إلى [email protected].

إن أمكن، اذكر طراز الجهاز وإصدار iOS وإصدار التطبيق ورقم المرحلة ووصفًا قصيرًا لما حدث.

تفاصيل مفيدة

إن أمكن، اذكر طراز الجهاز وإصدار iOS وإصدار التطبيق ورقم المرحلة ووصفًا قصيرًا لما حدث.

فتح المراحل بالمكافأة

إذا لم يتم تحميل إعلان المكافأة، تحقق من الشبكة ثم حاول لاحقًا. إغلاق الإعلان قبل اكتماله لا يفتح المرحلة.

خيارات الخصوصية

عند توفرها، يمكن فتح خيارات خصوصية الإعلانات من إعدادات التطبيق قبل طلب إعلان مكافأة آخر.